Termini & Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

PREMESSA

Nella presente pagina web sono contenute le condizioni generali di uso e le condizioni generali di vendita del prodotto Factanza Academy della Società Factanza Media Srl – P.IVA 11395070961.

La SocietĂ  Factanza Media Srl vende il Servizio Factanza Academy tramite il sito web www.factanzaacademy.com, attraverso le pagine di vendita in cui sono contenute le offerte di acquisto.

Le condizioni generali di uso descrivono le regole e le norme di legge che dovrai rispettare quando usi questo sito web.
Se usi questo sito web ti consigliamo di leggere con attenzione le seguenti condizioni generali di uso.

Le condizioni generali di vendita, invece, contengono le regole e le clausole del contratto di vendita che concluderai con la società Factanza Media Srl - P.IVA 11395070961, per l’acquisto del prodotto Factanza Academy.

Se deciderai di acquistare il prodotto Factanza Academy o uno servizi presenti su questo sito, concluderai un contratto di vendita con la societĂ : Factanza Media Srl - P.IVA 11395070961.
Pertanto ti consigliamo di leggere con attenzione le condizioni generali di vendita.

Inoltre qualora tu non lo avessi già fatto, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa sulla privacy e sui cookie per comprendere come vengono raccolti e trattati i tuoi dati personali.

 

GLOSSARIO

FORNITRICE

All’interno del presente documento con il termine “società fornitrice” si identifica la società che fornisce e pubblica, tramite il rappresentante legale, ed i propri dipendenti o collaboratori, contenuti, sia online che offline, sulla comunicazione digitale e social.

UTENTE

All’interno del presente documento con il termine “utente” si identifica ogni soggetto o persona fisica che visita ed utilizza il sito web factanzaacademy.com di proprietà della Società Factanza Media Srl.

CONTENUTO O CONTENUTI

All’interno del presente documento con i termini “contenuto” o “contenuti” si identificano tutti i contenuti testuali, audio, video o di altro formato tecnologico, sia gratuiti sia a pagamento, che sono stati realizzati, commercializzati e venduti dalla Società Factanza Media Srl, o dei suoi fornitori di contenuti.

VENDITORE

All’interno del presente documento con il termine “venditore” si identifica la Società Factanza Media Srl che vende prodotti e servizi, sia online che offline sulla comunicazione digitale e social.

ACQUIRENTE

All’interno del presente documento con il termine “acquirente” si identifica ogni soggetto, sia persona fisica, sia persona giuridica, che acquista i prodotti, fisici o digitali, i servizi, fisici o digitali, la partecipazione ad eventi, fisici o digitali, venduti dalla Società Factanza Media Srl.

PARTECIPANTE

All’interno del presente documento con il termine “partecipante” si identifica ogni soggetto, sia persona fisica, sia persona giuridica, che acquista la partecipazione ad eventi, fisici o digitali, venduti dalla Società Factanza Media Srl.

PRODOTTO O PRODOTTI

All’interno del presente documento con i termini “prodotto” o “prodotti” si identificano tutti i prodotti (fisici e/o digitali), i servizi (fisici e/o digitali), i biglietti di partecipazione ad eventi (fisici e/o digitali) che sono stati realizzati, commercializzati e venduti tramite il sito web factanzaacademy.com dalla Società Factanza Media Srl, o dei suoi fornitori di prodotti.

Se usi questo sito web, ricoprirai il ruolo di “utente”, e pertanto ti consigliamo di leggere con attenzione questo paragrafo.

 

CONDIZIONI GENERALI D’USO

Utilizzando il sito web factanzaacademy.com di proprietà della Società Factanza Media Srl e navigando al suo interno, accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d’Uso.

1) DIRITTO D’AUTORE E DIRITTI SU CONTENUTI
Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso questo sito dalla Società Factanza Media Srl sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà della Società Factanza Media Srl o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d’autore e diritti sulle banche dati.

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti dei contenuti presenti sul sito web di proprietà della Società Factanza Media Srl senza l’espresso consenso scritto della Società Factanza Media Srl. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) dati presenti nelle pagine web. Non è consentito riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi contenuto dei siti di proprietà della Società Factanza Media Srl, senza espresso consenso scritto della stessa Società Factanza Media Srl. Non potrai neppure creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali (ad es. contenuti, liste di prodotti, video corsi) dei contenuti pubblicati dalla Società Factanza Media Srl senza l’espresso consenso scritto della stessa Società Factanza Media Srl.

2) MARCHI
Il materiale grafico, le immagini, i video, i loghi, le intestazioni di pagina, le icone, i caratteri ed i marchi pubblicati dalla SocietĂ  Factanza Media Srl sono marchi o segni distintivi di proprietĂ  esclusiva della stessa SocietĂ  Factanza Media Srl. I marchi e i segni distintivi della SocietĂ  Factanza Media Srl non possono essere utilizzati da utenti terzi, senza il consenso espresso della stessa SocietĂ  Factanza Media Srl.

Al di fuori dei casi descritti in precedenza è severamente vietato riprodurre marchi o loghi della Società Factanza Media Srl in modo tale che possa generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che possa denigrare o screditare la Società Factanza Media Srl.

Tutti gli altri marchi non di proprietĂ  della SocietĂ  Factanza Media Srl che compaiono su uno qualsiasi dei siti della SocietĂ  Factanza Media Srl sono di proprietĂ  dei rispettivi titolari, che possono essere o meno collegati, connessi o legati da un contratto di sponsorizzazione con la SocietĂ  Factanza Media Srl.

3) DIVIETO DI RIPRODUZIONE
Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, utilizzare per qualsiasi uso commerciale, in tutto o in parte, i contenuti presenti sui siti della Società Factanza Media Srl senza consenso scritto della stessa Società Factanza Media Srl.

Non è possibile utilizzare tecniche di editing, inquadratura, ritaglio o framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione di proprietà della Società Factanza Media Srl (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina o altro genere di contento) senza l’espresso consenso scritto della stessa Società Factanza Media Srl.

Non è possibile utilizzare alcun meta tag o ogni altro “testo nascosto” usando il nome o i marchi della Società Factanza Media Srl senza l’espresso consenso scritto della stessa Società Factanza Media Srl.

Il corsista, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali di accesso e titolare di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di Factanza Media Srl.

Il corsista dichiara di manlevare e di tenere indenne Factanza Media Srl da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.

In caso di violazione dei predetti obblighi, il contratto si intenderĂ  risolto di diritto e Factanza Media Srl sarĂ  libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.

Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, Factanza Media Srl potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al partecipante.

4) VIOLAZIONI DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
La SocietĂ  Factanza Media Srl rispetta i diritti di proprietĂ  intellettuale di soggetti terzi. Se ritieni che i tuoi diritti di proprietĂ  intellettuale siano stati utilizzati in un modo da dare luogo a possibili violazioni, puoi segnalare l’accaduto inviando una email al seguente indirizzo: [email protected]

5) RESPONSABILITÀ
La Società Factanza Media Srl assicura che l’accesso ai propri contenuti e servizi digitali è gestito dalla piattaforma Kajabi LLC che fornisce un servizio senza interruzioni e con trasmissioni senza errori.

Tuttavia, a causa della natura di Internet, l’accesso ininterrotto e l’assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti.

Inoltre, il tuo accesso ai contenuti o ai servizi offerti dalla Società Factanza Media Srl potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l’effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l’introduzione di nuove attività o servizi.

La SocietĂ  Factanza Media Srl si impegna a limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni.

Le informazioni presenti nei contenuti di questo sito hanno carattere generale e potrebbero non essere adatte alla tua situazione lavorativa, patrimoniale e/o imprenditoriale.

I contenuti pubblicati sui siti della SocietĂ  Factanza Media Srl hanno una funzione puramente didattica ed informativa e non costituiscono informazioni consulenziali.

Pertanto la Società Factanza Media Srl non è responsabile per i risultati che otterrai dall’applicazione delle indicazioni presenti nei contenuti di questo sito.

In ogni caso la Società Factanza Media Srl non è responsabile per:

  • le violazioni delle presenti condizioni generali di uso commesse da soggetti terzi che non sono legati tramite contratto di collaborazione con la SocietĂ  Factanza Media Srl;
  • i risultati, economici e/o imprenditoriali, che l’utente potrĂ  ottenere dall’applicazione delle informazioni presenti nei contenuti di questo sito;
  • l’applicazione di sanzioni pecuniarie da parte di enti pubblici o soggetti terzi nei confronti di un utente di questo sito che possano derivare dalla fruizione delle informazioni presenti nei contenuti di questo sito;
  • l’applicazione di sanzioni amministrative da parte di enti pubblici o soggetti terzi nei confronti di un utente di questo sito che possano derivare dalla fruizione delle informazioni presenti nei contenuti di questo sito;
  • ogni perdita di opportunitĂ  commerciale (inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) subita da un utente di questo sito che possano derivare dalla fruizione delle informazioni presenti nei contenuti di questo sito;
  • qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che possa derivare della lettura, dall’applicazione delle informazioni presenti nei contenuti di questo sito.

La Società Factanza Media Srl non è responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore.

6) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono regolate e devono essere interpretate secondo le leggi dello Stato Italiano.

Nel caso volessi ricevere maggiori chiarimenti sulle condizioni generali di uso di questo sito, ti invitiamo a scrivere la tua richiesta al seguente indirizzo email: [email protected]

7) MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali d’Uso in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a nuove disposizioni di legge e regolamentari.

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

8) RINUNCIA
Nel caso in cui l’utente non dovesse rispettare le presenti Condizioni Generali d’Uso, rendendosi inadempiente, il mancato esercizio da parte della Società Factanza Media Srl del diritto di agire nei confronti del trasgressore, non rappresenta una rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi assunti dal trasgressore.

9) MINORI
Le regole contenute nelle condizioni generali di uso si applicano a tutti gli utenti, compresi anche i minori di 18 anni. Se un utente minorenne viola le presenti condizioni generali di uso, sarĂ  necessario informare il suo genitore o il suo tutore.

10) CONTATTI
Questo sito è di proprietà della Società Factanza Media Srl ed è gestito dalla stessa Società Factanza Media Srl. Le condizioni generali d’uso possono essere consultate su questo sito di proprietà della Società Factanza Media Srl.

Se deciderai di acquistare uno dei prodotti (fisici e/o digitali) o uno dei servizi presenti su questo sito, ricoprirai il ruolo di “acquirente”, pertanto ti consigliamo di leggere con attenzione le nostre condizioni generali di vendita.

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e servizi forniti tramite questo sito.

In questo caso la SocietĂ  Factanza Media Srl ricoprirĂ  il ruolo di venditore.

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di acquistare qualsiasi prodotto o servizio venduto su questo sito.

Effettuando un qualsiasi acquisto, al momento del “checkout”, dovrai spuntare una casella in cui dichiarerai di aver letto e approvato la Privacy Policy e le presenti Condizioni Generali di Vendita.

L’inserimento del segno di spunta nella casella costituisce una prova della tua avvenuta lettura e approvazione del documento.

 

1) IL NOSTRO CONTRATTO

Le pagine di vendita in cui sono contenute descrizioni di prodotti e servizi realizzati dalla SocietĂ  Factanza Media Srl costituiscono un invito ad acquistare.

Procedendo all’acquisto apparirà una pagina riassuntiva del prodotto, il prezzo e le modalità di consegna (se prevista); la pagina riassuntiva è definita “ordine”.

Il tuo ordine verrĂ  quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta alla SocietĂ  Factanza Media Srl per i prodotti (fisici e/o digitali), i servizi (fisici e/o digitali), i biglietti di partecipazione ad un evento.

Il contratto di vendita con la SocietĂ  Factanza Media Srl si concluderĂ  solamente nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail che riassume la tua proposta di acquisto che conterrĂ :

In caso di prodotti digitali: le informazioni sul prodotto acquistato, le modalità di fruizione del prodotto digitale e la data prevista per l’accesso;

In caso di biglietti per la partecipazione ad eventi fisici e/o digitali: le informazioni del prodotto acquistato e la data di svolgimento dell’evento.

È comunque salvaguardato ed efficace il diritto di recesso dalle presenti “Condizioni generali di vendita”.

L’esercizio del diritto di recesso sarà ampiamente disciplinato nei successivi articoli.

In qualità di acquirente, se richiedi l’emissione di una fattura, accetti di riceverla in formato elettronico.

L'acquirente può richiedere la fattura scrivendo a [email protected], con lo stesso indirizzo email con cui è iscritto alla piattaforma, con oggetto email "Richiesta fattura + Nome e Cognome", ed inserendo nella richiesta i dati di fatturazione.

In qualità di acquirente, se non richiedi l’emissione di una fattura riceverai una ricevuta di avvenuto acquisto via email.

 

2) IL TUO ACCOUNT

Non appena acquisterai un prodotto, fisico o digitale, un servizio, fisico o digitale, o un biglietto per la partecipazione ad un evento, fisico o digitale, potrebbe essere necessario creare un account all’interno di un software di proprietà della Società Factanza Media Srl.

La creazione dell’account potrebbe essere necessaria per usufruire e consumare il prodotto o servizio acquistato.

Durante la creazione del tuo account dovrai inserire i tuoi dati, e potrebbe essere necessario selezionare un metodo di pagamento valido associato alle precedenti informazioni.

Qualora ci fosse un problema nell’effettuare l’addebito sul metodo di pagamento da te selezionato, potremmo effettuare l’addebito su qualsiasi altro metodo di pagamento valido che hai associato al tuo account.

Nel caso specifico in cui ci fossero problemi nel pagamento di una rata, verrĂ  effettuato un secondo tentativo di pagamento. Se anche il secondo tentativo non andrĂ  a buon fine, la tua utenza verrĂ  momentaneamente sospesa e verrĂ  richiesto, tramite comunicazione mezzo mail, il versamento del completo importo per saldare l'acquisto. Una volta ricevuta notifica di avvenuto pagamento, procederemo con la riattivare la sua utenza.

Se acquisti i prodotti della SocietĂ  Factanza Media Srl o se utilizzi i Servizi della SocietĂ  Factanza Media Srl, sei obbligato a:

  • mantenere riservati il tuo account e la tua password;
  • controllare l’accesso al tuo computer e ai tuoi dispositivi.

Dopo aver acquistato il prodotto dalla SocietĂ  Factanza Media Srl accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attivitĂ  che verranno effettuate con il tuo account e la tua password.

Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato.

Sei tenuto a:

  • assicurarti che i dati che ci hai comunicato siano corretti e completi;
  • comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito.
  • Nel caso in cui tu avessi subito un attacco informatico ai tuoi dispositivi tecnologici, o nel caso in cui tu avessi subito una intromissione ai tuoi device tramite “attacco hacker”, sarai obbligato a comunicare l’accaduto al nostro servizio di assistenza clienti.
  • Inoltre per evitare sanzioni informatiche sul tuo account, dovrai produrre la documentazione necessaria che dimostra che tu abbia denunciato tali violazioni alle autoritĂ  giudiziarie e amministrative competenti.

PARTECIPAZIONE AD EVENTI

Se acquisti un biglietto per la partecipazione ad un evento fisico organizzato da Factanza Media Srl:

autorizzi la Società Factanza Media Srl, ad utilizzare anche per finalità commerciali, la tua immagine riprodotta in foto o video durante lo svolgimento dell’evento;

dichiari che le riprese effettuate durante l’evento (audio, video e immagini) che ti ritraggono saranno di esclusiva proprietà della Società Factanza Media Srl; quest’ultima potrà utilizzare le riprese effettuate durante l’evento (audio, video e immagini) per realizzare prodotti fisici o prodotti digitali (come ad esempio dvd o video corsi) e per sfruttarne i relativi diritti commerciali di commercializzazione e rivendita;

rinunci ai diritti commerciali nascenti dalle riprese effettuate durante l’evento (audio, video, immagini, contenuti, parole o discorsi) che ti ritraggono, con la conseguenza che non potrai richiedere un compenso economico per lo sfruttamento dei diritti commerciali delle riprese effettuate durante l’evento (audio, video, immagini, contenuti, parole o discorsi);

autorizzi la SocietĂ  Factanza Media Srl ad effettuare modifiche di carattere tecnico (come editing video e fotoritocco) o modifiche della mia immagine riprodotta in foto e video;

ti rendi disponibile a firmare eventuali altri documenti/liberatorie necessari per l’ingresso in logo;

Il Partecipante dichiara di essere consapevole: di aver aderito all’evento organizzato da Factanza Media Srl nella location indicata; che la durata dell’evento verrà indicata su sito.

Il Partecipante dichiara e garantisce: a) di essere un consumatore e/o utente secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; b) di essere maggiorenne; c) che i dati dallo stesso complessivamente forniti, anche nella retroscritta scheda di partecipazione sono corretti e veritieri. Nel caso in cui sopraggiunga ipotesi, comunque motivata, volontaria o meno, di impedimento alla partecipazione ad una o più giornate dell’Evento, salva diversa indicazione sul sito dell’evento, il Partecipante non potrà farsi sostituire da terzi, nè chiedere rimborsi di alcun tipo della già versata quota di iscrizione.

3) DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO

Se acquisti un prodotto digitale (video corso, audio corso, ebook.. etc.) hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato o dalla conclusione del contratto.

Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni; successivamente la Società Factanza Media Srl provvederà a disabilitare l’account e le password di accesso al prodotto.

L'acquirente dovrà comunicare alla SocietĂ  Factanza Media Srl l’esercizio del diritto di recesso inviando una email al seguente indirizzo [email protected], con lo stesso indirizzo email con cui è iscritto alla piattaforma, con oggetto email "Richiesta rimborso + Nome e Cognome".

 RIMBORSI

I tempi di rimborso vanno dai 5 ai 15 giorni lavorativi a partire dal momento di avvenuta conferma di ricezione della richiesta.

I tempi di rimborso possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato.

Riceverai il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare il tuo ordine.

Il diritto al reso decade laddove l’utente abbia visionato il 30% del prodotto, in deroga a quanto previsto dal codice del consumo che nel caso di prodotti digitali ed eventi consente il reso solo laddove l’utente non abbia mai effettuato accesso.

CONDIZIONI DI RESO - WELCOME KIT

L'acquirente dovrà comunicare alla SocietĂ  Factanza Media Srl la richiesta di reso inviando una email al seguente indirizzo [email protected], con lo stesso indirizzo email con cui è iscritto alla piattaforma, con oggetto email "Richiesta reso + Nome e Cognome".

EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Dopo l’esercizio del diritto di recesso la Società Factanza Media Srl ti restituirà tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso.

La Società Factanza Media Srl effettuerà il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine.

ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica in caso di:

contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio fornita da parte della Società Factanza Media Srl o da parte di altre società controllate dalla stessa Società Factanza Media Srl, se hai espressamente autorizzato l’esecuzione del servizio (tale autorizzazione comporterà la perdita al diritto di recesso una volta completato il servizio).

4) PREZZI E DISPONIBILITÀ
Tutti i prezzi presenti su questo sito si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi della legge italiana.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti e sull’apertura o chiusura delle vendite sono elencate sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto.

Oltre alle informazioni fornite in tale pagina, la Società Factanza Media Srl non è in grado di dare indicazioni piÚ precise in merito alla futura disponibilità o sulla futura apertura o chiusura delle vendite.

5) GARANZIE SUI PRODOTTI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
La disciplina sulla garanzia dei prodotti venduti dalla Società Factanza Media Srl è differente a seconda che l’acquirente sia un “consumatore” ovvero un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo”.

Se acquisti un prodotto dalla Società Factanza Media Srl in qualità di “consumatore”, benefici della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”).

La Garanzia Legale – che grava sulla Società Factanza Media Srl nella qualità di venditore – garantisce l’acquirente che il bene sia privo di difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Nel caso in cui tu, nella qualitĂ  di acquirente, riscontri un difetto di conformitĂ  sui prodotti acquistati dalla SocietĂ  Factanza Media Srl nel corso del periodo di validitĂ  della Garanzia Legale, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo: [email protected]

Nei limiti consentiti dalla legge, la Società Factanza Media Srl declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall’Italia.

La SocietĂ  Factanza Media Srl non sarĂ  responsabile in caso di ritardo nella consegna del prodotto acquistato dovuto a insufficienza di scorte presso collaboratori esterni (come fornitori, editori, produttori, sviluppatori, ect).

RESPONSABILITA’
Le informazioni contenute nei prodotti (fisici e digitali) hanno carattere generale e potrebbero non essere adatte alla tua situazione lavorativa, patrimoniale e/o imprenditoriale.
Pertanto la Società Factanza Media Srl non è responsabile per i risultati che otterrai dall’applicazione delle informazioni contenute nei prodotti (fisici e/o digitali) acquistati.
In ogni caso la Società Factanza Media Srl non è responsabile per:

le violazioni delle presenti condizioni generali di vendita commesse da soggetti terzi che non sono legati tramite contratto di collaborazione con la SocietĂ  Factanza Media Srl;
i risultati, economici e/o imprenditoriali, ottenuti dall’applicazione diretta delle informazioni presenti nei prodotti venduti dalla Società Factanza Media Srl;
l’applicazione di sanzioni pecuniarie da parte di enti pubblici o soggetti terzi nei confronti di un utente di questo sito che possano derivare dalla fruizione delle informazioni presenti nei prodotti acquistati;
l’applicazione di sanzioni amministrative da parte di enti pubblici o soggetti terzi nei confronti di un utente di questo sito che possano derivare dalla fruizione delle informazioni presenti nei prodotti acquistati;
il mancato guadagno conseguente dall’applicazione delle regole o dei consigli presenti nei prodotti venduti dalla Società Factanza Media Srl;
ogni perdita di opportunitĂ  commerciale (inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) subita da te e dalla tua azienda e che tu ritieni sia conseguenza della fruizione dei prodotti acquistati;
ogni perdita di opportunitĂ  commerciale (inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) subita da un acquirente che possano derivare dalla fruizione delle informazioni presenti nei prodotti acquistati;
qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che possa derivare della lettura, dall’applicazione delle informazioni presenti nei prodotti acquistati.

La Società Factanza Media Srl non è responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali di vendita qualora il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore.

La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i contenuti acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore.

6) COMPORTAMENTI NON CONSENTITI
Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, utilizzare per qualsiasi uso commerciale, in tutto o in parte, i prodotti venduti dalla Società Factanza Media Srl senza consenso scritto della stessa Società Factanza Media Srl.

Se acquisti un prodotto digitale (video corso, audio corso, ebook, etc..) è severamente vietato scaricare o registrare il contenuto del prodotto.

Non è possibile utilizzare tecniche di editing, inquadratura, ritaglio o framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione di proprietà della Società Factanza Media Srl (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina o altro genere di contento) presente nei prodotti venduti dalla stessa Società Factanza Media Srl, senza l’espresso consenso scritto del venditore.

GRUPPI DI ACQUISTO

È tassativamente vietato creare gruppi di acquisto di utenti che acquistino uno o più prodotti o servizi venduti dalla Società Factanza Media Srl, in forma collettiva senza l’autorizzazione scritta, in apposito accordo commerciale.

Il divieto di cui al precedente punto (divieto di creazione gruppi di acquisto) si applica anche nel caso in cui il gruppo di acquisto sia stato costituito tramite applicazioni e/o software, e/o siti web esterni (come ad esempio il sito web: “togetherprice.com” o altri simili).

7) SANZIONI IN CASO DI VIOLAZIONE
In caso di violazione delle condizioni generali di vendita indicate nel presente documento, che sia conseguenza diretta di un’azione commessa da un account di un acquirente, saranno applicate delle sanzioni informatiche ed economiche.

Ai fini del presente documento le violazioni alle condizioni generali di vendita commesse da un determinato account si presumono attribuite alla totale responsabilità del proprietario dell’account, a patto che il proprietario dell’account riesca a dimostrare in via scritta che la violazione non è stata commessa dal proprietario dell’account.

Ai fini del presente documento, per dimostrare che la condotta illecita non è stata commessa dal proprietario dell’account, l’utente dovrà produrre dei documenti scritti che provino la denuncia di fatti illeciti presso autorità pubbliche (verbale di denuncia presso la Procura della Repubblica competente; verbale di denuncia presso Polizia Postale; etc..).

SANZIONI INFORMATICHE

Per ogni violazione delle condizioni generali di vendita commessa da un utente o da un acquirente, la Società Factanza Media Srl potrà sospendere l’account da cui proviene la violazione, applicando un “ban” (ovvero delle misure restrittive che impediscono l’accesso) ed impedendo la fruizione dei contenuti acquistati.

Dopo l’applicazione del “ban” la Società Factanza Media Srl comunicherà la violazione commessa al proprietario dell’account, tramite messaggio email, concedendogli un termine di 7 giorni per dimostrare l’eventuale estraneità ai fatti che hanno determinato la violazione.

Trascorso il termine di 7 giorni, senza aver ricevuto riscontro dal proprietario dell’account, la Società Factanza Media Srl renderà definitiva la sanzione applicata.

In caso di mancato riscontro dal proprietario dell’account sospetto, o nel caso in cui le spiegazioni fornite dal proprietario dell’account siano ritenute errate o affermino circostanze non provate in via documentale, la Società Factanza Media Srl potrebbe applicare un “ban” temporaneo in attesa di ulteriori chiarimenti forniti dal proprietario dell’account.

Resta inteso che il “ban” di cui al precedente capoverso potrebbe diventare definitivo in caso di mancato riscontro del proprietario dell’account e/o nel caso in cui le spiegazioni fornite dal proprietario dell’account siano ritenute errate o affermino circostanze non provate in via documentale.

Dopo l’applicazione della sanzione la Società Factanza Media Srl tratterrà la somma versata dell’acquirente per l’acquisto del prodotto, a titolo di risarcimento del danno parziale per la violazione delle condizioni generali di vendita, salvo richiedere il risarcimento del maggior danno patrimoniale subito a causa della condotta commessa dall’account.

In caso di comportamenti sospetti da parte di un account, o da parte di una persona fisica titolare di un account, la Società Factanza Media Srl inserirà l’account e la persona fisica associata a tale account, in una lista di “clienti sospetti di violazione”, con la specifica finalità di monitorare i comportamenti futuri. La permanenza dell’account o della persona fisica titolare di un account nella lista di “clienti sospetti di violazione” durerà a discrezione esclusiva della Società Factanza Media Srl.

Ai fini del presente documento con il termine “comportamenti sospetti”, si intendono tutti quei comportamenti che siano stati adottati senza la buona fede e la diligenza media ai sensi dell’articolo 1176 del codice civile.

 

8) DIRITTO D’AUTORE IN CASO DI EVENTI
Il Partecipante prende atto e accetta che l’Evento e tutto il materiale ad esso relativo (comprese le eventuali registrazioni audio/video, cosi come l’eventuale materiale didattico e/o informativo che sarà distribuito) sono di esclusiva proprietà di Factanza Media e sono, pertanto, riservati e protetti. Il Partecipante si impegna, inoltre a: a) Utilizzare materiali ed attrezzature messe a disposizione da Factanza Media con la massima cura e diligenza; b) Attenersi alle regole di sicurezza e di condotta previste da Factanza Media Srl ovvero dagli eventuali ospiti; c) Non effettuare, con qualunque supporto tecnico, registrazioni video e/o audio durante lo svolgimento dell’Evento.

Nel caso il Partecipante commettesse anche una sola delle violazioni sopra menzionate Factanza Media Srl avrà il diritto di ritirare e/o far distruggere le copie, le registrazioni, le fotografie e le riprese illecite, cosi come ad allontanare e/o non ammettere più all’evento il Partecipante responsabile delle suddette violazioni, salvo, in ogni caso, il diritto di procedere legalmente, anche per danni, contro il menzionato responsabile.

Il Partecipante esonera la responsabilità civile e penale di Factanza Media Srl che derivi dall’errato utilizzo di materiali e attrezzature messe a disposizione da Factanza Media Srl o altro fornitore durante l’evento.

9) REGISTRAZIONE DELL’EVENTO, CONSENSO ALL’UTILIZZO DELLA PROPRIA IMMAGINE, ESERCIZI IN AULA
Il partecipante dichiara di essere stato informato ed è quindi consapevole e accetta che l’Evento: a) sarà videoregistrato; b) prevede la partecipazione attiva dei partecipanti, alcuni dei quali saranno chiamati ad interagire con i docenti e/o relatori.

Con la sottoscrizione delle presenti condizioni il Partecipante: a) acconsente alla videoregistrazione dell’Evento e all’utilizzo, da parte di Factanza Media Srl, anche per scopi promozionali, della propria immagine e/o voce personali e/o interviste fattegli durante e/o in concomitanza dell’Evento, il tutto mediante riproduzione, con qualunque tipo di supporto, ovvero mediante montaggi, tagli e/o modifiche, con l’aggiunta o meno di supporti audio/video;

b) Il Partecipante esonera la responsabilità civile e penale di Factanza Media Srl che derivi dall’errato utilizzo di materiali e attrezzature messe a disposizione da Factanza Media Srl o altro fornitore durante l’evento.

Il Partecipante dichiara di essere in uno stato di buona salute ed è consapevole che le eventuali attività fisiche che si svolgeranno durante l’evento sono facoltative e non obbligatorie, con la conseguenza che le stesse attività potranno essere svolte in totale autonomia decisionale e senza nessuna imposizione da parte dell’organizzatore.

Il Partecipante esonera la responsabilità civile e penale di Factanza Media Srl per eventuali problemi o danni fisici, o eventuali patologie, che possano essere conseguenza diretta o indiretta dello svolgimento dell’attività fisica realizzata durante l’evento.

10) SVOLGIMENTO/ANNULLAMENTO DELL’EVENTO
Per ragioni logistiche e organizzative Factanza Media Srl può modificare, in modo del tutto autonomo ed insindacabile, l’ordine di presentazione degli speaker, la presenza o meno degli speaker, ed i temi trattati durante l’evento. L’eventuale modifica del piano didattico, dell’ordine di presentazione degli speaker e della presenza o meno degli speaker, potrà essere effettuata senza alcuna preventiva comunicazione, con la conseguenza che il Partecipante non potrà promuovere eventuali azioni civili o richiedere il rimborso o eventuale risarcimento del danno nei confronti dell’organizzatore per: 1) la modifica dell’ordine di presentazione degli speaker; 2) la presenza o meno degli speaker; 3) i temi trattati durante l’evento. Nel caso in cui dovessero verificarsi eventi di forza maggiore (es. calamità naturali, problemi di pubblica sicurezza, guasti o malfunzionamenti alla rete elettrica locale non attribuibili all’organizzatore) l’Organizzatore potrà interrompere l’evento previa comunicazione inviata al Partecipante.

L’interruzione dell’evento dovuto a cause di forza maggiore obbligherà l’organizzatore a rimborsare una parte del prezzo del biglietto che sarà quantificata in modo proporzionale tenendo conto delle ore di evento già svolte.

In ogni caso il partecipante potrĂ  ottenere solo ed esclusivamente il rimborso parziale del biglietto con esclusione di eventuali somme a titolo di risarcimento del danno subito.

Il Partecipante dichiara di essere consapevole che l’eventuale interruzione dell’evento dovuto a cause di forza maggiore darà al rimborso parziale del prezzo versato senza il riconoscimento di eventuali somme a titolo di risarcimento del danno subito.

11) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi dello Stato Italiano.

In caso di controversie sull’applicazione del presente contratto di vendita tu, in qualità di acquirente, accetti la giurisdizione non esclusiva del Tribunale di Milano.

Se sei un consumatore e hai la tua residenza abituale nell’Unione europea, potresti beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del tuo Paese di residenza.

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online a cui potrai accedere tramite questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12) MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
La SocietĂ  Factanza Media Srl si riserva il diritto di modificare il sito, e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarci a disposizioni di legge o regolamentari.

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

13) RINUNCIA
Nel caso in cui non rispettassi le presenti Condizioni Generali d’Uso, rendendoti inadempiente, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi da te assunti.

14) MINORI
La Società Factanza Media Srl non effettua vendita di prodotti a soggetti minori di 18 anni. Ogni acquisto può essere perfezionato solo da parte di adulti che abbiano raggiunto la maggiore età. Se hai meno di 18 anni, puoi acquistare i prodotti della Società Factanza Media Srl solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

La Società Factanza Media Srl effettua vendita di biglietti per la partecipazione ad eventi a soggetti minori di 18 anni. Ogni acquisto può essere perfezionato solo da parte di adulti che abbiano raggiunto la maggiore età. Se hai meno di 18 anni, puoi acquistare i biglietti per la partecipazione ad un evento della Società Factanza Media Srl solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

15) TUTELA PER I CONSUMATORI
Oltre a quanto previsto e contenuto nel presente documento, per gli acquisti conclusi nella qualità di consumatore si applicheranno le norme contenute nel Codice del Consumo – Decreto Legislativo n. 206/2005 e successive modificazioni ed integrazioni (compresa la legge del 12 aprile 2019, n. 31 e la legge del 3 maggio 2019 n. 37).

16) APPROVAZIONE DELLE CLAUSOLE
In qualità di acquirente, inserendo il segno di spunta (o “checkbox”) in corrispondenza della box che contiene il link delle presenti Condizioni generali di vendita e della Privacy Policy, dichiari di aver letto e approvato il contenuto delle stesse Condizioni generali di vendita anche ai sensi dell’art. 1341 c.c. e dell’art. 1342 c.c.

17) CONTATTI
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